Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäfts-bedingungen

1. Allgemeine Informationen zum Unternehmen

• FairNORM GbR, Dalbergsweg 1, 99084 Erfurt

• E-Mail: info@fairnorm.de

• Ansprechpartner: Azad Senem (0162/1027823), Philipp Nitschke (0172/7040858), Maxi Birr (0152/03481807), Luisa Klink (0173/6453123)

2. Gegenstand des Abonnements

• Die FairNORM GbR bietet ein Abonnement für die Betreuung ihrer Kunden an. Die Berater der FairNORM erbringen Finanzdienstleistungen, die separat vergütet werden. Das Abonnement deckt den über das gewöhnliche Maß hinausgehenden Service während der Betreuung ab.

• Es gibt drei Abonnementstypen:

• Basis: 0 € monatlich

• Komfort: 14,99 € monatlich

• Premium: 24,99 € monatlich

3. Vertragsabschluss

• Der Vertrag kommt zustande durch das Abschließen des Zahlungsprozesses auf der Stripe Checkout Seite der FairNORM.

• Der Kunde erhält nach Abschluss des Zahlungsprozesses eine automatische E-Mail-Bestätigung, die einen Link zu den AGBenthält. Die AGB sind jederzeit über diesen Link abrufbar und speicherbar.

4. Leistungsumfang

• Basis (0 € mtl.):

• Voller Service

• Kundenapp

• Gutachten angelehnt an DIN 77230

• Whatsapp-Support mit 48h Serviceversprechen (ausgenommen Sonn- und Feiertage)

• 50 € Prämie für eine Weiterempfehlung (Weiterempfehlung muss Kunde werden)

• Komfort (14,99 € mtl.):

• Voller Service

• Kundenapp

• Gebundenes Gutachten lizensiert nach DIN 77230

• Whatsapp-Support mit 48h Serviceversprechen (ausgenommen Sonn- und Feiertage)

• 120 € Prämie für eine Weiterempfehlung (Weiterempfehlung muss Kunde werden)

• Rabatte für Sachversicherung

• 80 % Rabatt auf Geldanlage (gemeint sind Ausgabeaufschläge im Depot)

• Kostenloser Strom- und Gasvergleich (die Plattform, die der Berater wählt, ist ihm überlassen)

• Premium (24,99 € mtl.):

• Voller Service

• Kundenapp

• Gebundenes Gutachten lizensiert nach DIN 77230

• Jahresupdate mit aktualisiertem Gutachten einmal jährlich

• Whatsapp-Support mit 48h Serviceversprechen (ausgenommen Sonn- und Feiertage)

• 150 € Prämie für eine Weiterempfehlung (Weiterempfehlung muss Kunde werden)

• Rabatte für Sachversicherung

• 100 % Rabatt auf Geldanlage (gemeint sind Ausgabeaufschläge im Depot)

• Kostenloser Strom- und Gasvergleich (die Plattform, die der Berater wählt, ist ihm überlassen)

• 500 € Rabatt auf die eigene Photovoltaikanlage oder Wärmepumpe (über Kooperationspartner)

5. Preise und Zahlungsbedingungen

• Basis: 0 €

• Komfort: 14,99 €

• Premium: 24,99 €

• Die Abonnementgebühren sind monatlich im Voraus zu zahlen.

• Akzeptierte Zahlungsmethoden: Siehe Stripe Checkout Link (kann sich ändern).

• Bei Zahlungsverzug behält der Kunde bis Ablauf der ersten Mahnung die Vorteile, danach wird er automatisch auf Basis zurückgestuft und der Berater ist berechtigt, die Vorteile zu entfernen.

6. Vertragslaufzeit und Kündigung

• Die Mindestlaufzeit des Abonnements beträgt einen Monat und ist monatlich kündbar.

• Mit Kündigung entfallen die Vorteile, und der Berater ist berechtigt, diese zu entfernen.

• Das Abonnement verlängert sich automatisch von Monat zu Monat, wenn nicht gekündigt wird.

7. Widerrufsrecht

• Verbraucher haben das Recht, den Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

• Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

• Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (FairNORM GbR, Dalbergsweg 1, 99084 Erfurt, info@fairnorm.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

• Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

• Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

8. Haftung und Gewährleistung

• Haftungsbeschränkungen:

• FairNORM haftet nur für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.

• Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich die Haftung von FairNORM auf den vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden.

• FairNORM haftet nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Kunden.

• Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.

• Gewährleistung:

• FairNORM gewährleistet, dass die im Abonnement enthaltenen Dienstleistungen mit der gebotenen Sorgfalt erbracht werden.

• Es wird keine Gewährleistung für die Richtigkeit und Vollständigkeit der übermittelten Informationen übernommen.

9. Datenschutzrichtlinie

• Datenerhebung:

• Erhebung personenbezogener Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsinformationen.

• Nutzung der Daten:

• Nutzung der Daten zur Vertragserfüllung, Kundenbetreuung und für Marketingzwecke (sofern zugestimmt).

• Datenschutzmaßnahmen:

• Implementierung technischer und organisatorischer Maßnahmen zum Schutz der Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung.

• Rechte der Kunden:

• Auskunftsrecht, Berichtigungsrecht, Löschungsrecht, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruchsrecht.

• Kontaktinformationen für Datenschutzanfragen und Beschwerden.

10. Schlussbestimmungen

• Anwendbares Recht und Gerichtsstand:

• Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

• Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Erfurt.

• Salvatorische Klausel:

• Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine solche zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

• Änderungen der AGB:

• FairNORM behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde den Änderungen nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als angenommen.